Privacybeleid
Laatste update: 22 december 2023
Bij Carcoholic waarderen we uw privacy en doen we er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid schetst hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beveiligen wanneer u met onze website communiceert en gebruik maakt van onze diensten. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid. Lees het aandachtig door.
1. Informatie die we verzamelen:
1.1. Persoonlijke informatie: Wanneer u een bestelling plaatst of interactie heeft met onze website, kunnen we persoonlijke informatie verzamelen, zoals uw naam, e-mailadres, verzendadres, factuurgegevens en contactgegevens.
1.2. Gebruiksinformatie: We kunnen niet-persoonlijke informatie verzamelen over hoe u omgaat met onze website, inclusief uw IP-adres, browsertype, apparaattype, besturingssysteem en browseractiviteit.
1.3. Cookies en trackingtechnologieën: We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om uw gebruikerservaring op onze website te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en uw voorkeuren te begrijpen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
2. Hoe wij uw informatie gebruiken:
2.1. Orderverwerking: Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren, inclusief bezorging en verzending.
2.2. Klantenservice: We kunnen uw contactgegevens gebruiken om klantenondersteuning te bieden en op uw vragen of feedback te reageren.
2.3. Verbetering van onze diensten: Uw informatie helpt ons te begrijpen hoe we onze producten en diensten kunnen verbeteren om beter aan uw behoeften te voldoen.
2.4. Marketingcommunicatie: Met uw toestemming kunnen we u marketingcommunicatie sturen over onze nieuwste producten, promoties en aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie.
2.5. Wettelijke naleving: We kunnen uw gegevens gebruiken om te voldoen aan toepasselijke wetten, voorschriften of juridische processen.
3. Hoe wij uw informatie delen:
3.1. Externe dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals vervoerders, betalingsverwerkers en marketingbureaus.
3.2. Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van ons geheel of een deel van ons bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar of exploitant.
3.3. Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen uw gegevens openbaar maken indien dit vereist is door de wet, een juridisch proces of een verzoek van de overheid.
4. Dataveiligheid:
4.1. Wij nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging. Geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is echter volledig veilig en we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.
5. Uw keuzes en rechten:
5.1. U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
5.2. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie door de afmeldingsinstructies in de e-mails te volgen of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
6. Privacy van kinderen:
6.1. Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen of vragen niet bewust om persoonlijke informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als we erachter komen dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar, zullen we stappen ondernemen om de informatie zo snel mogelijk te verwijderen.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid:
7.1. We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie wordt op onze website geplaatst en de datum van de meest recente update wordt aan het begin van het beleid vermeld.
8. Neem contact met ons op:
8.1. Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Bedankt dat u voor Carcoholic hebt gekozen. Uw privacy is belangrijk voor ons en wij doen er alles aan om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen.
